Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. In Zusammenarbeit mit den zuständigen europäischen und britischen Behörden ruft BASEUS NETHERLANDS zwei Powerbank-Modelle des Herstellers BASEUS zurück.
Wir sind uns bewusst, dass der Lithium-Ionen-Akku in den Powerbanks überhitzen kann und dadurch Brandgefahr besteht.
Die betroffenen Powerbank-Modelle sind wie folgt:
- Baseus Magnetic Mini Wireless Fast Charge Power Bank 2022, 6000 mAh 20 W, Modell PPCXM06 .
- Baseus magnetische kabellose Lade-Powerbank 6000 mAh 20 W, Modell PPCXW06.
Das Modell PPCXM06A ist nicht Teil des Rückrufs und für dieses Modell werden keine Rückerstattungen gewährt.
So finden Sie Ihre Modellnummer und Seriennummer
Die Modellnummer ist auf der magnetischen Seite des Geräts angegeben. Siehe Beispielbilder unten:
WAS SIE TUN SOLLTEN
Wenn Sie eine Powerbank vom Modell PPCXM06 oder PPCXW06 besitzen, stellen Sie deren Verwendung bitte sofort ein. Trennen Sie die Powerbank bitte von allen Ladegeräten oder Geräten.
Bitte entsorgen Sie Ihre Powerbank ordnungsgemäß. Bewahren Sie die Powerbank in der Zwischenzeit an einem sicheren Ort und fern von brennbaren Materialien auf.
Bitte entsorgen Sie Ihre Powerbank nicht im normalen Hausmüll, sondern bringen Sie sie zu einer von Ihrer Gemeinde eingerichteten Sammelstelle für die sichere und umweltgerechte Entsorgung von Lithium-Ionen-Akkus.
ERHALT EINER RÜCKERSTATTUNG
Wir bieten betroffenen Nutzern eine Rückerstattung an. Bitte verwenden Sie das untenstehende Formular, um eine Rückerstattung für Ihre Powerbank des Modells PPCXM06 oder PPCXW06 zu beantragen.
- Kaufnachweis (z. B. eine Bestellrechnung)
- Ein Foto Ihres Geräts mit den Modellnummern PPCXM06 oder PPCXW06 (auf der magnetischen Seite angezeigt, siehe Beispielbilder oben)
- Die Seriennummer „SN“, die auf der Schmalseite des Gerätes aufgedruckt ist
KONTAKTIEREN SIE UNS
Wenn Sie Fragen haben, auch in Bezug auf die Beantragung einer Rückerstattung, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail unter care@baseus.com zu kontaktieren.